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情報有難うございます。
a fewの分はきっと
ブログで「出荷開始しました」の写真を撮る分だけなのでしょうね…

07

22

02:11

monadobuster

それだけではありません。
仮に警察に問い合わせを受けた際、発注の事実はあったと正当性を主張することにも使えます。
法的にもなんらかの抜け道があるかもしれませんね。

07

22

18:13

佐々木

ツイッターには、GEKKOから Oculus が到着したとの報告があるようですね。
Oculus社は既に6万個以上 Rift を販売しているので、GEKKOからの注文は a few 程度にしか思えなかったのでしょう。

07

24

19:54

monadobuster

それは朗報です。私も届くのを楽しみにしてみます。

07

24

19:58

受付開始早々に申しこんだはずなのですが、まだ届きません。
やはり出荷実績を作るために一台しか取寄せてないのでしょうか
私の振り込んだお金はきっとVaioの返済に回されているのでしょう…

07

27

01:21

monadobuster

初期設定価格では下手をすれば国内送料でマイナスになりかねませんからね。
キャンセルさせて後期発注分に回すといった戦略を取られていたりすると目も当てられません。

07

27

09:57

振込先の銀行に
振り込め詐欺の疑いがあると通知するのが良いそうです。

どうせ銀行からの問い合わせにはすぐ対応するでしょうが
確かに対応させることに意味はありそうです。

07

27

23:06

monadobuster

そのような方法もあるのですね。
"対応させること"がどの程度できるかは分かりませんが・・・

07

28

20:06

nekomata

いつ届くか怪しいし、値段も値段なんでもう1台は正規で申し込んでしまいましたが… 8月の発送状況次第でしょうか…

08

01

14:57

monadobuster

やはり届きませんでしたか。私もですが。
7/25からの発送の到着報告がまったく見つけられません。
早く遊びたいなら正規で申し込むのが一番ですよ。

08

01

22:31

私も被害にあってしまいました。
以前、社長宛に「Facebookで苦情します」と問い合わせたんですが、
翌日にアカウントを消して逃亡してましたから、この会社自体もう、信用に足りません。
この商品は本来、「開発者向け」で、これから商品を作成するための物でもあるわけですよね。
この不誠実極まりない会社のおかげで、
ビジネスチャンスに遅れをとっている方もいらっしゃるんじゃないかと思います。
今週届かなかったら、あらゆる自衛手段を講ずるつもりです。

08

02

02:44

monadobuster

ご愁傷様です。やるせないですよね。
後で知ったことなのですが「特定商取引法に基づく表記」が無い会社は本来信用してはいけないそうです。
開発者はもちろんですが、今公開されているゲームで遊んでみようと注文したライトユーザも少なからずいると思います。未来の顧客です。
注文した人は皆この苦い思い出を思い出すことになるのですよね。Oculus VRは損害賠償を訴えても良いと思いますよ。

あまり熱くなりすぎず冷静にできることをお願いします。

08

02

22:53

orz

私も被害にあいました。
a fewが気になりますが、GEKKOの予約は8月発送予定とあるならば、一応8月いっぱいは待った方がいいのでしょうか?
正直振り込んだお金を取り戻せる気もしないですし、正規で申し込むにも金額が金額かつDevKit2の噂も出ている今、DevKit1が2台来る状況になってしまっても困りますし……。
先にどのような会社か調べておけばよかったです。

08

06

11:25

同じく

私もほぼ同じ状況です。
しかも、七月始めに公式から別途注文したのですが、そちらは既に二週間前に届いています。
どう考えてもまだ届かないわけがないので、今週あたり、消費者センターに通報しようかとかんがえています。

08

06

16:43

私は先日、苦情とともに「輸入元に今回の被害を報告する」と問い合わせしたんですが、

「業務妨害を行われた場合はやむを得ず実損害を法的手段により請求します。」

と、場合によってはこちらを訴えるという、恐ろしい回答が得られました。。。

vaioの件なども後から調べましたが、
自転車操業状態で発注数をコントロールしているのだとすると、
8月どころか、さらに数ヶ月単位で待たされるのでは?
と思い始めています。。。

08

06

17:15

同じく

面倒だからあきらめるように仕向けたいのでしょうね…
とりあえず、もう通報の一択しかないようですね。
この業者へのリンクを張っていた各サイトに苦情を入れるのを忘れないようにしようかと思います。
次回以降、被害にあう方が少なくなるように。

08

06

22:57

orz

被害にあわれた方は結構いらっしゃるんですね・・・。
詐欺にあったというより、
契約がいつまでも履行されない。詐欺にあった可能性があるので、調査をお願いします。
といった風にあくまでも可能性を示唆して消費者センターや振込先の銀行等に相談するのがよいのでしょうか?

08

07

15:54

monadobuster

5月に注文した分が届かないので限りなく残念なことですが。
仮に1年後に届いたとしても契約上詐欺では無い訳で・・・
待てる方は待てば良いだけです。私の価値観では待てませんが。
ただ、支払ってしまった金額と活動に対する時間が見合うものかは
最近考えるようになってきました。(一人活動しても状況は変わりませんし・・・)

業者に対して恐喝、業務妨害と取られるようなことはせず、あくまで事実を元にした"相談"を各所にされると良いのではないでしょうか。
その後どうするかは各所に判断してもらいましょう。

08

07

17:47

orz

なるほど。その気になれば商品の受け渡しは10年20年後も可能だろう...ということ...!ですね。これは極端ですが。
確かに「振り込んだ4万」を無駄にしたくないあまりに「OculusRiftに触れない時間」を無期限に伸ばすことに意味はありませんね。正規で買っちゃいます。踏ん切りがつきました。
各所に相談だけして、無理に取り返そうだとか履行させようだとかは考えないようにします。
あとは被害者が増えないようにGameWatchさん等への記事修正依頼ですかね・・・。
この際結局届いて2台になったとしても、それはそれで2人用ゲームが作れるのでよしとします。
何か進展がありましたらまたここでご連絡させて頂こうと思います。ありがとうございました。

08

07

20:09

shsan

私も5月で注文したけど、遅れてるメールからゲッコからまったく連絡はなくて、サービスは本当に最低。
メールしても返事はなし。Oculusと連絡するつもりだけど、このページを見つけたから止めました。待つしかないけど、やりたかったことはだんだん遅れてる残念。
monadobuster、確認してありがとう。
(日本語はちょっと変かもしれない、フランス人だ)

08

20

16:26

ゲッコー•アンド•カンパニーは情報メデイアで紹介されるべき、まともな会社ではありません。

ライターや編集の方々は、彼らのプレスリリースを鵜呑みにして右から左に垂れ流す事は辞めてください。

GEKKO&COをうかつに信頼した多数の利用者がこのような不快な状況に陥りました。

08

28

00:55

toto

メールも完全にしかと
電話した方も切られたみたいです
これはどうしたらいいのでしょうか?
上で書かれてる通り、何ヶ月、何年?も
待つしか無いのでしょうか?

08

30

21:58

ゆう

おそらく、本家にて一般verが販売され、開発機バージョンの生産が終了したら

・お届けが不可能になった場合は後継品、同等品、代替品をお届けするか、弊社は免責されるものとします。

お届け不可能としてトンズラする算段だと思われます。

08

31

15:37

全くとは言いませんが、職業柄、知っている事なんですが、
この手の案件で、消費者センターは、ほとんど力になってくれません。双方なだめるだけです。
警察か、この手に強い弁護士なんかに相談した方が良いと思います。
私は6月に注文したんですが、5月に注文した方にもまだ届いてないとは、、、

08

31

23:36

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09

19

00:17

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07

20

コメント

Oculus RiftをGEKKO&CO.に注文した方々へ

Oculus RiftをGEKKO&CO.に注文した方々へ
商品発送予定日が6/27から7/25に変更とGEKKOから連絡があったと思います。
残念ながら7月中にあなたの手元に届くことは絶望的です。これは私が個人的にOculus VRに直接確認した内容を元に書いています。
国民生活センターに問い合わせをするなり、返金交渉をするなり自衛策を取りましょう。

ここまでに至った経緯を書きます。
・GameWatchの記事を知り、5月初めに代金をGEKKO指定口座へ振り込みました。
・発送予定日の6/27を過ぎてもGEKKOからは何の連絡もありませんでした。
・問い合わせをした一部の消費者へは発送予定日が7月中旬に延期予定とGEKKOから回答があったようです。
・7/16にGEKKOから商品出荷時期を7/25に変更すると連絡がありました。
・7/17にOculus VRへGEKKOの注文状況を教えてもらえないかコンタクトを取りました。
mail1.png

・7/19にGameWatchがGEKKOへのヒアリングを元に記事を発表しています。
・7/19にOculus VRのCOO Laird氏から下記返信がありました。
mail2.png

GEKKOは正規代理店ではないこと。
GEKKOは6/27発送を予定していたにも関わらず、7/1に少量オーダーしたこと。
GEKKOの予約は8月発送予定であること。
(備考:一旦Oculus VRから発送されてしまうと止めることができない)

a few(少量)という単語が使われていたことが一番気になります。GEKKOは大量のオーダーを理由に個別対応を断っています。
7月中の入手はまず絶望的。しかも8月分も少量のオーダーのためごく一部の幸運な方のみ手にすることができるでしょう。
私がその幸運な数人に入っているとは思えません。

被害者の会を結成することは考えていません。
私達の契約ではキャンセル不可ですが一部で返金報告もあります。どうしても駄目ならば国民生活センターに相談するなど何らかの自衛手段を取りましょう。現在の価格は44,800円です。被害総額は一体いくらになっているのでしょうか。

GameWatch様。広告契約などで身動きが取れず2回目の記事が精一杯なのかもしれません。
ただ現状ほう助しているようにしか見えません。できることを頑張って下さい。

Oculus VRも被害者です。迷惑をかけないようお願いします。
国民生活保護センターへは被害者のために電話回線を配慮して下さい。
Oculus Rift製品に問題はありません。印象を悪くするようなミスリードをさせないよう心がけて下さい。

この素晴らしいプロダクトの日本での最初の一ページが悪いイメージからスタートして良い訳ありません。
できることをやりませんか。
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a fewの分はきっと
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07

22

02:11

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それだけではありません。
仮に警察に問い合わせを受けた際、発注の事実はあったと正当性を主張することにも使えます。
法的にもなんらかの抜け道があるかもしれませんね。

07

22

18:13

佐々木

ツイッターには、GEKKOから Oculus が到着したとの報告があるようですね。
Oculus社は既に6万個以上 Rift を販売しているので、GEKKOからの注文は a few 程度にしか思えなかったのでしょう。

07

24

19:54

monadobuster

それは朗報です。私も届くのを楽しみにしてみます。

07

24

19:58

受付開始早々に申しこんだはずなのですが、まだ届きません。
やはり出荷実績を作るために一台しか取寄せてないのでしょうか
私の振り込んだお金はきっとVaioの返済に回されているのでしょう…

07

27

01:21

monadobuster

初期設定価格では下手をすれば国内送料でマイナスになりかねませんからね。
キャンセルさせて後期発注分に回すといった戦略を取られていたりすると目も当てられません。

07

27

09:57

振込先の銀行に
振り込め詐欺の疑いがあると通知するのが良いそうです。

どうせ銀行からの問い合わせにはすぐ対応するでしょうが
確かに対応させることに意味はありそうです。

07

27

23:06

monadobuster

そのような方法もあるのですね。
"対応させること"がどの程度できるかは分かりませんが・・・

07

28

20:06

nekomata

いつ届くか怪しいし、値段も値段なんでもう1台は正規で申し込んでしまいましたが… 8月の発送状況次第でしょうか…

08

01

14:57

monadobuster

やはり届きませんでしたか。私もですが。
7/25からの発送の到着報告がまったく見つけられません。
早く遊びたいなら正規で申し込むのが一番ですよ。

08

01

22:31

私も被害にあってしまいました。
以前、社長宛に「Facebookで苦情します」と問い合わせたんですが、
翌日にアカウントを消して逃亡してましたから、この会社自体もう、信用に足りません。
この商品は本来、「開発者向け」で、これから商品を作成するための物でもあるわけですよね。
この不誠実極まりない会社のおかげで、
ビジネスチャンスに遅れをとっている方もいらっしゃるんじゃないかと思います。
今週届かなかったら、あらゆる自衛手段を講ずるつもりです。

08

02

02:44

monadobuster

ご愁傷様です。やるせないですよね。
後で知ったことなのですが「特定商取引法に基づく表記」が無い会社は本来信用してはいけないそうです。
開発者はもちろんですが、今公開されているゲームで遊んでみようと注文したライトユーザも少なからずいると思います。未来の顧客です。
注文した人は皆この苦い思い出を思い出すことになるのですよね。Oculus VRは損害賠償を訴えても良いと思いますよ。

あまり熱くなりすぎず冷静にできることをお願いします。

08

02

22:53

orz

私も被害にあいました。
a fewが気になりますが、GEKKOの予約は8月発送予定とあるならば、一応8月いっぱいは待った方がいいのでしょうか?
正直振り込んだお金を取り戻せる気もしないですし、正規で申し込むにも金額が金額かつDevKit2の噂も出ている今、DevKit1が2台来る状況になってしまっても困りますし……。
先にどのような会社か調べておけばよかったです。

08

06

11:25

同じく

私もほぼ同じ状況です。
しかも、七月始めに公式から別途注文したのですが、そちらは既に二週間前に届いています。
どう考えてもまだ届かないわけがないので、今週あたり、消費者センターに通報しようかとかんがえています。

08

06

16:43

私は先日、苦情とともに「輸入元に今回の被害を報告する」と問い合わせしたんですが、

「業務妨害を行われた場合はやむを得ず実損害を法的手段により請求します。」

と、場合によってはこちらを訴えるという、恐ろしい回答が得られました。。。

vaioの件なども後から調べましたが、
自転車操業状態で発注数をコントロールしているのだとすると、
8月どころか、さらに数ヶ月単位で待たされるのでは?
と思い始めています。。。

08

06

17:15

同じく

面倒だからあきらめるように仕向けたいのでしょうね…
とりあえず、もう通報の一択しかないようですね。
この業者へのリンクを張っていた各サイトに苦情を入れるのを忘れないようにしようかと思います。
次回以降、被害にあう方が少なくなるように。

08

06

22:57

orz

被害にあわれた方は結構いらっしゃるんですね・・・。
詐欺にあったというより、
契約がいつまでも履行されない。詐欺にあった可能性があるので、調査をお願いします。
といった風にあくまでも可能性を示唆して消費者センターや振込先の銀行等に相談するのがよいのでしょうか?

08

07

15:54

monadobuster

5月に注文した分が届かないので限りなく残念なことですが。
仮に1年後に届いたとしても契約上詐欺では無い訳で・・・
待てる方は待てば良いだけです。私の価値観では待てませんが。
ただ、支払ってしまった金額と活動に対する時間が見合うものかは
最近考えるようになってきました。(一人活動しても状況は変わりませんし・・・)

業者に対して恐喝、業務妨害と取られるようなことはせず、あくまで事実を元にした"相談"を各所にされると良いのではないでしょうか。
その後どうするかは各所に判断してもらいましょう。

08

07

17:47

orz

なるほど。その気になれば商品の受け渡しは10年20年後も可能だろう...ということ...!ですね。これは極端ですが。
確かに「振り込んだ4万」を無駄にしたくないあまりに「OculusRiftに触れない時間」を無期限に伸ばすことに意味はありませんね。正規で買っちゃいます。踏ん切りがつきました。
各所に相談だけして、無理に取り返そうだとか履行させようだとかは考えないようにします。
あとは被害者が増えないようにGameWatchさん等への記事修正依頼ですかね・・・。
この際結局届いて2台になったとしても、それはそれで2人用ゲームが作れるのでよしとします。
何か進展がありましたらまたここでご連絡させて頂こうと思います。ありがとうございました。

08

07

20:09

shsan

私も5月で注文したけど、遅れてるメールからゲッコからまったく連絡はなくて、サービスは本当に最低。
メールしても返事はなし。Oculusと連絡するつもりだけど、このページを見つけたから止めました。待つしかないけど、やりたかったことはだんだん遅れてる残念。
monadobuster、確認してありがとう。
(日本語はちょっと変かもしれない、フランス人だ)

08

20

16:26

ゲッコー•アンド•カンパニーは情報メデイアで紹介されるべき、まともな会社ではありません。

ライターや編集の方々は、彼らのプレスリリースを鵜呑みにして右から左に垂れ流す事は辞めてください。

GEKKO&COをうかつに信頼した多数の利用者がこのような不快な状況に陥りました。

08

28

00:55

toto

メールも完全にしかと
電話した方も切られたみたいです
これはどうしたらいいのでしょうか?
上で書かれてる通り、何ヶ月、何年?も
待つしか無いのでしょうか?

08

30

21:58

ゆう

おそらく、本家にて一般verが販売され、開発機バージョンの生産が終了したら

・お届けが不可能になった場合は後継品、同等品、代替品をお届けするか、弊社は免責されるものとします。

お届け不可能としてトンズラする算段だと思われます。

08

31

15:37

全くとは言いませんが、職業柄、知っている事なんですが、
この手の案件で、消費者センターは、ほとんど力になってくれません。双方なだめるだけです。
警察か、この手に強い弁護士なんかに相談した方が良いと思います。
私は6月に注文したんですが、5月に注文した方にもまだ届いてないとは、、、

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